湘雅萍礦合作醫院將質量檢查的壓力、考核培養的動力、分級管理的助力有效的結合在一起,逐漸使護理工作在科學合理、人性化的管理軌道上,推動護理工作創新發展。日前,該院喜獲2014年萍鄉市護理技能大比武團體、個人雙料冠軍。
本著護理工作質量第一和“以患者為中心”的原則,湘雅萍礦合作醫院建立了護理質量管理評價體系,將護理質量分為科室管理、護理安全、護理效果等八個部分進行細分管理。逐步完善了責任制整體護理模式和護理質控體系,通過精細管理和質量考評,持續改善臨床護理服務。同時,該院引入德能勤績考評、理論、技能考試三方面的考評機制,開展助理護士長競聘工作,通過完善護理人員晉升渠道,搭建合理的護理管理人才后備梯隊。
該院通過下放管理權限,完善護理績效考核,給予一線護理人員精神、物質等方面的獎勵舉措。該院每月拿出3萬元由護理部按科室護理工作量、工作質量和科室臟、苦、累進行獎勵(2015年元月將增加到6萬元)。該院還特別設置了每年獎勵金額近十萬元的晚夜班獎勵,根據晚夜班的數量和上晚夜班人員的崗位、職稱、年齡的不同,分別計獎,不僅使護理管理工作更加規范,也充分調動了護理人員的工作積極性。
為培育一直素質過硬、業務精良的護理隊伍,該院注重加強護理人員后續學歷教育,每年選送護理骨干到湖南湘雅醫院、南昌大學第一、二附屬醫院等上級醫院進修,并參加江西省衛生廳、護理學會組織的各種培訓教育。目前,護理人員大專以上學歷占86%,本科以上學歷占50%,副主任護師13人,主管護師以上約占50%。2006-2013年,該院護理科研取得一系列成果,市級護理課題通過鑒定立項5項,市級新技術引進項目35項,省級護理課題1項、市級6項,在省級及以上刊物發表論文142篇,其中全國核心期刊發表1篇、國家級20篇。