7月3日,萍礦集團舉辦2019年綜治信訪業務培訓班,來自萍礦集團及安源煤業萍鄉分公司所屬各單位綜治、信訪部門負責人等共計48人參加培訓。 此次培訓為期3天,在萍礦安全技術培訓中心月池培訓基地舉辦。培訓內容主要為企業綜治信訪從業人員職業道德及崗位規范、綜治信訪業務相關法律法規及規章制度、綜治信訪工作流程及技巧等實務、綜治信訪案例分析及其它相關業務知識。 上午的開班式上,萍礦集團總經理助理劉偉萍著重強調,作為綜治信訪干部,要進一步提高對信訪工作重要性的認識,一定要站在踐行習近平新時代中國特色社會主義思想的高度,充分認識做好信訪工作的極端重要性,以高度的政治責任感和歷史使命感投入到工作中,及時化解、消除各種矛盾,維護企業改革發展穩定大局和礦區社會穩定。要準確把握當前信訪工作形勢,認清去產能和出清“僵尸企業”進程中,涉及職工群眾切身利益的民生問題,以及歷史積累的矛盾等問題。要切實提高化解信訪矛盾的能力和水平,切實提高學習能力、親和能力、表達能力、分析能力和處置能力,扎實工作,擔當作為,為企業轉型發展營造寬松環境,以實際行動迎接建國70周年大慶。 下午,萍鄉市信訪局有關領導圍繞信訪工作制度改革,以及創新群眾工作方法,做好新形勢下信訪工作等方面內容,為參訓學員作了系統講解。