剛剛過去的2020年,萍礦城市綜合服務公司緊盯全年目標,團結一心,迎難而上,向市場要項目、要效益,全面兌現了萍礦集團下達的經營指標。邁入新的一年,該公司立足新起點,作出新規劃,全力打好“新項目開拓戰、風險化解戰和經濟運行質量提升戰”這“三大戰役”,謀求企業新的發展。圖片 主動出擊,打好新項目開拓戰 “項目為王、業績至上”是該公司大力倡導的干事創業理念。該公司明確2021年是公司的新項目開拓年,將開拓業務作為壓倒一切的工作,廣泛引導員工“人人做個有心人、人人爭當銷售員”,以立足萍鄉、著眼全省、放眼全國為目標,主動出擊、加強跟蹤,做到市內項目不放過、省內省外新突破,不斷占領新的市場。并以做精服務、做強品牌為目標,聚集高端智能化物業管理,瞄準高、精、尖服務項目,全力做好1-2個優質項目的投標,力爭進入高檔小區物業服務領域,樹立企業品牌,提升企業知名度,以此促進企業增大經濟體量,努力將公司打造成為省市物業服務同行的龍頭企業。 見招拆招,打好風險化解戰 小區物業服務收費低、應收賬款高,導致該公司面臨較大的資金壓力和風險,直接影響公司正常運營。2021年,該公司將著力加大應收賬款清收力度,同時對長期拖欠物業費的業主組織人員抓緊上門催收,對拒繳物業費數額較大的業主依法依規提起訴訟,全力加快資金回籠,緩解資金壓力。員工年齡大、入職程序松,則是該公司面臨的主要用工風險。該公司將對各項目用工的工資情況、考勤狀況及員工入職程序等進行全面的排查摸底,摸清底數,掌握情況,補齊短板;并對新招聘員工實行嚴格的入職程序,確保新進員工過得硬、靠得住、用得上;同時加強與相關部門、單位的對接聯系,努力提高依法治企能力和水平,規避、化解各類用工風險。 強化管理,打好經濟運行質量提升戰 2021年同時也是該公司內部精細化管理逐步建設年、經濟運行質量提升年。而作為物業服務企業,服務品質就是企業的生命線。為此,該公司從提升服務質量入手,全面細化各項目部物業服務管理制度和服務標準,將工作流程標準化,每月進行物業服務質量意見征詢問卷調查,并對從業人員進行嚴格考核,不斷提高員工綜合素質,提升企業核心競爭力。面對嚴峻的經濟形勢,該公司大力倡導“省下來的就是賺到的”“節約就是效益”的管理理念,全面加強內部管理,深挖內部潛力,控制各項費用支出:嚴格執行總經理“一支筆”報銷制度,凡事講規矩,開支先請示;引導全體員工牢固樹立節約用水、用電意識,自覺做到人走燈熄,公司效能監察小組全面加強監控,嚴控成本費用;嚴控辦公費、差旅費、招待費等開支范圍和標準,厲行節約、堵塞漏洞,確保資金“用在刀刃上”。 困難與希望同在,挑戰與機遇并存!氨M管面臨重重困難,但我們會自我加壓、自我突圍、主動作為,在管控風險的同時,力爭在新的一年實現新的突破、新的發展!”該公司有關負責人如是說。