7月26日,萍礦留守中心組織管理人員開展信訪業務培訓,旨在進一步提升各級管理人員綜合素質,樹牢“為黨分憂,為民解難”的服務理念,切實提升信訪辦理質效。
來自萍礦集團人力資源部、信訪保衛部的授課人員結合信訪工作實際,重點就工傷保險待遇、小集體工齡認定、去產能政策、信訪辦理流程等作了詳細解讀,并對《信訪工作條例》《治安管理處罰法》等進行系統解讀。針對現有信訪案例存在的問題,就如何防范化解信訪積案、提高辦案質量和群眾滿意度等進行深入剖析,推動解決實際工作中遇到的難題。
下一步,萍礦留守中心將以此次培訓為契機,按照“政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護”的總體思路,聚焦產業工人“思想引領、建功立業、素質提升、地位提高、隊伍壯大”五大重點任務,著力引導產業工人學習新知識、掌握新技能,提高各項工作實操能力,提升產業工人隊伍整體素質,在企業發展進程中切實發揮產業工人主力軍作用。