各地暴雪旅客受阻 各地暴雪旅客受阻

　　全國60趟列車急支援

　　根據預報，近期湖南等地氣候可能進一步惡化，根據目前地方供電網與鐵路設備受損程度，基本可以確定在未來三五天內，京廣鐵路正常的運行秩序將難以恢復。廣鐵有關負責人坦言：“節前能否將目前持票的旅客全部送走，還要看天氣情況�！�

　　目前，鐵道部已發布緊急調度命令，將京廣線南段滯留和待開的部分客車改由京九、滬昆、三茂、焦柳等線迂回運行。鐵道部集中全國鐵路力量支援廣鐵集團。目前已從北京、鄭州、武漢、濟南、南昌和南寧等鐵路局抽調60組車底，幾十臺機車，200多名電力技術人員支援廣鐵。

　　10天內免費全額退票

　　從1月27日起至2月6日止，廣東地區各車站停止發售各次旅客列車車票。按乘車日期的10天內，在省內任何一個集中售票、取票點可辦理全額免費退票。為減緩車站人員聚集，各車站售票廳暫不辦理退票。從1月25日至2月6日，旅客在此期間持廣鐵集團各車站售出的所有車票均視為有效車票，需繼續乘車的，其所乘車次和席位以車站和列車的安排為準。持有臥鋪車票乘車而不能安排臥鋪的旅客，憑列車長開具的記錄由到站補退差額。據悉，截止28日18時，已累計辦理退票20多萬張。其中廣州站27日10時到28日10時共退票7萬張。

　　七八十名便衣車站值班

　　另據廣鐵公安介紹，鐵道部已從西安、武漢、沈陽、濟南等六個鐵路公安局抽調200名警力到達廣州站，目前鐵路公安在廣州站的警力已經達到1500人，其中包括七八十名便衣，“旅客如果有需要，可以大聲呼叫便衣警察出來幫助！”有關人士說。