中興公司焊接材料廠在干部職工中貫穿“細節決定成敗、質量決定命運”“99+1=0”的管理理念,層層把關,環環相扣,使產品質量穩步提高,一年來產品退貨率為0,焊條優等品率達到30%,在市場上樹立了良好的產品形象。
一段時間以來,由于企業效益不景氣,焊接材料廠員工中出現責任意識、市場意識淡薄的現象,嚴重制約了焊接產品質量的提高,致使產品銷售困難、退貨率高,阻礙了企業生產效益的提高和經濟發展。焊接材料廠領導意識到惟有強化質量管理,提高產品檔次,才能確保企業可持續發展。從去年五、六月間起,焊接材料廠推出了一系列質量管理措施,教育全廠員工樹立憂患意識,樹立“廠榮我榮、廠衰我恥”的觀念,把廠里的事當作自家的事來做,把質量搞上去工廠才有希望。為了確保工作質量促產品質量,廠部全面推行目標管理,每個車間、科室、崗位、每日、旬、月都有明確的目標,凡事有章可循、有人負責、有人監督、有據可查,讓每一個人都明白自己的工作質量和責任。通過嚴格監管,細致管理,從去年下半年起,焊接材料廠產品質量逐漸提高,焊條優等品率從以前的15%提高到30%,焊絲產品質量也大大改觀,未發生產品質量退貨賠償事故。