高煤公司依托集團公司的“三最”問題調查活動，在群眾中架設一座“連心橋”，以此為切入點，進一步了解職工的真實想法和最想解決的問題，從而營造企業一心為職工謀利益，職工以企業為家的和諧氛圍。

　　在這次調查中，公司通過職工與職工交叉談、片區干部與離退休老同志輪流談、干部與職工逐級談的方式來保障談心活動的覆蓋面，同時召開各種座談會，用面對面的交流增強有效性以方便掌握真實、可靠的第一手資料，在4月中旬召開的座談會上，礦區環境問題是職工怨聲最大的問題之一，買碼盛行則是老職工最憂的問題。不僅如此，對一些身體不便的離退休職工，公司還派專人上門或采取電話形式收集意見。據了解，這次調查，公司分片下發了問卷調查表780多份，累計梳理出五個方面的二十多個問題，“職工收入問題”、“礦區環境問題”等是職工群眾普遍反映強烈的問題�，F在，公司正將這些問題歸納總結，通過正常途徑集中向有關部門反饋，公司表示要堅決找準問題，落實解決，讓職工群眾真正舒心滿意。