前日下午，從沈陽北至北京的D2次列車故障，所有乘客被迫改乘K100次列車抵京，比原計劃晚點3個多小時。

　　據乘客馬先生介紹，前日上午，他花218元購買了動車組的D2次列車票，原定當天下午1點09分從沈陽北發車，5點到達北京。但上車前，車站方面說D2次列車出了故障，讓所有乘客改乘普快K100次列車。

　　前晚8點30分，火車到達北京站后，乘客們拒絕下車，要求車站方面作出解釋。

　　馬先生說，車站起初表示給乘客退還兩趟列車的差價，車上部分旅游團乘客同意了該條件集體離開。其余乘客僵持到昨日凌晨12點左右時，鐵路部門將賠償提高到每人120元，乘客沒有同意。

　　乘客王先生介紹，雙方在凌晨沒有達成一致意見后，這列火車的其他車廂駛離了站臺，這節車廂則被拖到北京站東側的機務段車庫。乘客們要求車站方向道歉、派車將4位老人送回家并全額退票。

　　上午6時許，又有部分乘客下車離去，車廂內還剩下14名乘客。至上午9點半左右，車廂被重新拖回北京站，車站方面答應了乘客的所有條件。

　　昨日，北京站值班站長表示，此事已經處理完畢。