2017年以來, 她為270余名因企業破產、自動辭職等原因解除勞動合同人員辦理了退休手續;在煤礦去產能期間,她獨自完成近2100名符合內退等政策性安置條件人員的待遇審核工作;至今,承擔著萍礦集團近5000名內部退養等人員生活費的審核、統一發放及2300多名遺屬生活費的審批發放工作……她就是剛剛獲得萍鄉市“三八紅旗手”稱號,萍礦集團人力資源部主任科員、2019年度勞動模范黃姣。 “請問我可以辦理退休嗎?退休時要準備什么材料?”“你看我不再繳社保,是不是可以辦理退休?”走進黃姣的辦公室,前來咨詢政策的解除勞動合同人員一個接著一個。雖然工作很瑣碎,面對復雜的人員情況,立足他們的切身利益,她總是面帶微笑耐心細致地答復每一個問題,默默地堅守這份職責。 為保障內退人員月生活費及時發放,萍礦集團由原各單位發放調整為公司統一集中發放,此項工作又落到了黃姣肩上。近5000人的生活費,6家銀行的數據對接、人員增減、銀行卡的更換,都得認真完成,她沒有一句怨言,認真落實每一項具體工作,以致雙休日經常在辦公室加班。正因她的工作細致、負責,極大方便了財務及下屬單位的后期工作。 一次,一名被判刑離開單位的人員,經反復解釋仍不理解判刑期間不能計算工齡的相關政策,在征得領導同意后,她陪同此人前往省社保局、省勞動廳等部門,通過權威部門解答,最終消除了來訪人員的疑惑。 一個個滿意笑容背后,都是黃姣的艱辛努力。她說,大家的滿意就是她最大的收獲,也是她應盡之責。