老人上車沒找到座位前,公交車不能啟動。每輛公交車的“老幼病殘孕”專座須達到10%以上。昨天,北京市公交集團就提高對老年人服務標準出臺新舉措。
明年1月1日起,65周歲老人持“老年卡”將免費乘坐公交車。為此,市公交集團提高了對老年人的服務標準。明年1月1日前,所有公交車廂中必須保證10%的座椅為“老幼病殘孕”專座,如果不達標或位置不對,車隊要對公交車內座椅進行重新安裝。此外,為了保證老年人在車廂內安全,老人上車后沒有找到座位前,司機不得啟動車輛。
據了解,目前本市每輛公交車上大約有8個到10個“老幼病殘孕”專座,專座顏色以黃色、紅色為主。如按照10%的比例計算,座椅總數較少的單機車基本能夠達標,但是車型14米到18米的通道車就需要增加專座。此外,由于車型不同,不少中門上車、前后門下車的公交車,專座位置設在中門,這樣反而不利于座位上的老年人從前后門下車。針對這種情況,公交車隊也將重新安裝專座。
公交集團明年還要求在有條件的站臺設老人乘車“綠色通道”。車輛進站后,將首先開啟面向老幼病殘孕候車區的車門,讓他們先上車坐到座位上,再開啟其它車門。
據了解,乘輪椅的老年乘客乘車時,乘務員要幫忙加固輪椅,不得因為輪椅上車而收取包裹占地費。