告知書指出，五類人群出現流感癥狀后容易發展為重癥，應盡早就醫。他們是：孕婦；有慢性呼吸病、心血管病(高血壓除外)、腎病、肝病、血液病、神經系統及神經肌肉疾病、代謝及內分泌系統疾病、免疫功能抑制等免疫功能低下者，19歲以下長期服用阿司匹林者；肥胖者；年齡在5歲以下的兒童(年齡在2歲以下的嬰幼兒更易發生嚴重并發癥)；65歲及以上老人。

　　告知書還指出，出現以下七種不適需高度警惕：一、持續高熱3天以上；二、劇烈咳嗽，咳濃痰、血痰，或胸痛；三、呼吸加快，呼吸困難，口唇青紫；四、反應遲鈍、嗜睡、躁動；五、嚴重嘔吐、腹瀉；六、醫學檢查有肺炎；七、原有疾病明顯加重。