就在業界對谷歌退出中國內地市場的事件議論紛紛的同時,國際市場上,微軟搜索引擎必應已開始對用戶界面進行升級。據了解,微軟必應在新界面中添加了“快速標簽”,以幫助用戶更快更準確地進行搜索。同時,微軟還計劃與地圖服務提供商foursquare合作,以第三方應用的方式,在必應上提供全新的地圖搜索服務。優化服務,提高速度,必應新舉將引入更多的即時體驗。
其實,作為谷歌主要的競爭對手,微軟必應、雅虎、百度、騰訊搜搜等搜索引擎運營商都已經開始排兵布陣,今年的搜索市場必“有一場大戰”,只是當前市場處于“方向性選擇的破曉前”。應該說,搜索體驗如今不僅僅局限于簡單地回答用戶的問詢,用戶感知越發影響市場發展方向,中國的搜索引擎發展也正在影響和改變著全球搜索引擎的市場格局。
微軟以速度制勝,提高垂直覆蓋
搜索引擎作為互聯網的基礎應用之一,已經成為網民獲取信息的重要入口,深刻影響著網民的網絡生活和現實生活。反之,網民的需求也在督促著搜索引擎向更好的方向發展。
從用戶的需求角度看,一項研究顯示,有42%的搜索請求需要再度細化。為此,微軟必應開始了自去年6月發布以來進行的首次重大升級,加入了快速搜索功能:當用戶使用搜索引擎完成一項普通任務時,需要不斷增加關鍵詞,細化搜索。而通過快速標簽功能,用戶則可一步完成搜索。
從搜索引擎自身的發展角度看,微軟必應搜索團隊主管日前表示,微軟必應搜索將會同網站服務提供商緊密合作,今年春季將會提高其搜索的垂直覆蓋,以此爭取從Google手中搶奪市場份額,這樣將會更快更精確地把用戶和流行的網站服務與應用聯系起來。在此之前,微軟則已經同Facebook、Twitter等多家Web2.0網站合作,不斷豐富必應的功能。公司希望以此同谷歌在搜索市場上一爭高下。
還有分析指出,瀏覽器成了推廣搜索服務的一個重要手段。雖然所有提供搜索服務的瀏覽器都容許用戶更改搜索服務供應商,但是,絕大部分用戶都不會去修改,也就是說,瀏覽器預裝什么服務,大部分使用者都會使用這種服務。一心想在搜索領域擊敗Google的微軟,自然發現了這一點。
正是從用戶需求出發,根據市場調研機構尼爾森的統計,微軟Bing搜索引擎自去年4月以來必應市場份額一直在保持增長,從最初的9.9%提高到今年1月的10.9%,在2月份的市場份額更達到歷史新高的12.5%,相比今年1月大漲15%,增幅仍然為歷史最高。
新因素攪動,全球搜索市場呈新變
隨著搜索引擎滲透率和用戶規模的增長,搜索引擎的推廣營銷價值凸顯。這不但引發資本市場熱議,更使得互聯網企業重新“洗牌”意欲搶占市場份額,搜索市場呈現“群雄紛爭”格局。
因素一:搜索細分成撬動市場支點,搜索引擎競逐購物搜索。為此,微軟Bing、谷歌、有道均開始發力。又如,淘寶打造“電子商務+搜索引擎”之路。作為電子商務領頭者的淘寶,2009年10月獨立搜索引擎正式上線公測。以C2C為主的淘寶擁有國內相對成熟的電子商務交易平臺,依賴用戶基礎、品牌打造、運營模式等方面的產業化和專業化,結合團隊中搜索技術和人才優勢,搭建的網絡購物搜索平臺,前景看好。
因素二:技術開發和創新仍是推動力。眾所周知,微軟與雅虎達成了10年涉及全球網絡的在線搜索合作交易,并已經得到了美國司法部和歐盟的批準后,雅虎日前宣布推出針對iPhone和iPodTouch的兩款新應用工具:Sketch-a-Search和Yahoo Search。用戶從即日起可從蘋果App Store免費下載這兩款工具。
全球搜索市場呈新變,也反映出市場發展趨勢:在日趨激烈的競爭中通過個性化服務充分尊重和發揮不同用戶群體的主動需求和創造性體驗,并通過各種服務綜合整合的平臺化為用戶提供了更全面、更周到的服務,成為各搜索廠商吸引和黏住用戶的重要策略。
搜索市場機遇爆發,新概念進入提升應用水平
用戶需求影響,體驗提升推動,全球搜索市場不斷發展,國際搜索引擎在追求市場份額和用戶的同時,也在尋求市場機遇,提升應用水平。
從現狀來看,中國的網絡搜索市場每年40%的增長速度和中文搜索所蘊含的巨大市場收益,不斷吸引著各大互聯網企業加入這一舞臺。中國搜索市場機遇突顯。
就中國搜索引擎整體市場規模而言,谷歌現有的市場空間除了被百度、搜狗以及搜搜等搜索引擎運營商瓜分之外,阿里巴巴“中國供應商”、敦煌網等外貿服務提供商、淘寶網旗下阿里媽媽聯盟,以及億起發、成果網等聯盟廣告平臺運營商也將進入市場競爭。
與此同時,新概念進入搜索市場,成為提升應用水平的推動力。據了解,就在谷歌剛剛退出中國大陸三天后,搜狐公司就推出了利用“云計算”的搜狗拼音5.0版本。
可以說,在發展快速、市場潛力巨大的中國互聯網產業鏈上,搜索引擎發展的潛力和能量正在逐步釋放,以本土品牌為主的高度集中的市場格局所形成的用戶規模效應和使用粘性,正在影響和改變著全球搜索引擎的市場格局。
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