近日，記者慕名來到安源煤礦職工醫院安源新村門診部，剛到門口，就看見一名醫護人員正在陪一個打點滴的小男孩玩陀螺。原來，這個3歲的小家伙因為感冒發燒吹不了空調，又特別愛鬧，主治醫師才把他安排在就診室，并和他的媽媽一起吸引他的注意力，讓其乖乖配合打點滴。門診部里整潔明亮，四五個小隔檔把幾個功能區分開，左邊房間有十幾個人正在打點滴。安源煤礦職工醫院的段院長告訴我，門診部設立于2008年6月，面積約200平方米，配有2名主治醫師、5名護士。門診部提供疾病預防控制、一般常見病及多發病的初級診療服務、慢性病管理和康復等服務，每天接診患者30余人。剛打完針的吳老太太對我說：

　　“這里打針很管用�！苯洺�來這看病的她認為這個門診部辦得好，方便了群眾，醫生護士態度也很好，很和氣。

　　正在旁邊打針的彭女士也說，“這里的服務真的很不錯，我們打點滴換藥什么的，喊一聲就來了�！�

　　社區醫療本是政府的工作，但考慮到安源新村是萍礦沉陷區、棚戶區居民安置小區，有居民3000余戶，約10000人，為了給這里的居民提供安全有效、價廉便捷的醫療服務，集團公司特意在此設立門診部。

　　病人有什么用藥禁忌，用什么藥效果好，這里的醫生心里跟明鏡似的，一清二楚，確保安全有效。門診部還經常發放健康處方、開展健康講座，對糖尿病、高血壓等慢性疾病進行長期監測，免費測量、建檔。小區的張先生患有高血壓，一次測量中，發現血壓高達200mmHg/120mmHg，門診的醫生趕緊撥打120叫來救護車。張先生并未感覺到此事的嚴重性，還不愿上車，經過勸說才勉強上車，結果在車上就昏迷，后被確診為突發腦溢血，經過開顱手術才搶救過來。事后，張先生專門上門致謝，說要不是門診部的醫生，自己肯定沒命了。

　　一般的感冒在大醫院至少要花一兩百元，在這里只需三十幾元就可治好，一般收費比一級醫院還便宜20%，因為這里的醫生盡量用基本藥，中午、晚上、節假日等時間也不收取急診費。

　　安源新村門診部的服務，還有一個優勢就是便捷。居民身體不舒服，出門只要走上幾分鐘就能看上病。而且在這里不需排長隊，掛號、就診、收費、治療一站式服務。如果要轉診到礦醫院，只需坐2站的公交車。對一些特殊病人，門診部還提供上門服務。

　　4年來，這里的醫護人員從小事做起，把患者當作友人、親人，真正做到了親情式服務，實現了零投訴，這在醫療行業是罕見的�；颊呓洺Ｋ蛠砀兄x信；就是病好了，沒事的時候也喜歡來門診部坐一坐，聊聊天。一位70多歲的老大爺與門診部的周醫生稱兄道弟，逢年過節家里有什么好吃的都拿到門診來一起吃。老大爺說：“來這里就像到鄰居家串門一樣�！�