3月27日,南國都市報報道了“鍋王”胡師傅無煙鍋被央視曝光:生產廠家將普通鋁鍋謊編宇航飛船材料制造,涂抹的紫色涂料也被標榜“純天然紫砂”。該報道在?谝饛娏曳错。27日上午,記者調查?谑袌霭l現,目前,已有很多人要求代理商退貨。
代理商門把手都被掰壞
?谑忻裢跖扛嬖V記者,她去年10月25日在海秀路萬福隆超市花599元買了一口鍋王胡師傅無煙鍋。回家后發現每次用時都會產生大量油煙。見報道后才知道自己被騙了。
27日上午,記者來到位于?诖笸25號的華發大廈A座27層的鍋王胡師傅海南分公司看到,除了王女士外,還有幾名消費者正在敲該公司的門,但無論怎么敲就是沒有人出來。記者隨后反復撥打該公司的電話,結果不是占線,就是打通后無人接聽。記者看到,該公司防盜門上的把手已被損壞了。有消費者告訴記者,這是被一些情緒激動的消費者給掰壞的。
廠家暫無承諾可投訴工商
上午11時20分許,記者陪王女士來到?谌f福隆超市海秀店,超市超外部有關負責人告訴記者,他們第一時間就和廠家聯系,要求廠家對產品作緊急下架處理,并對此事負責。27日上午,超市方已陸續接到十多位鍋王消費者的電話。目前,超市方面已經對前來投訴的消費者做了認真的書面記錄,爭取及早給消費者一個合理答復。
當著記者的面,該負責人致電鍋王胡師傅海南分公司一韓姓工作人員。工作人員表示,他們的經理已經去北京交涉此事了,具體情況還要經相關部門進行權威檢測,因此對消費者的投訴暫給不了什么承諾。
記者陸續走訪了其它一些商場超市,發現該產品已在?谌嫦录芰恕
?诠ど滩块T目前也已介入調查。海口工商局有關負責人表示,工商部門會積極處理此事,一定會給高女士以及其他消費者一個滿意的答復。有買到該鍋的消費者可撥打12315投訴。