群眾工作無小事。安源礦今年為此建立了由群工站、群工組和信息員組成的群眾工作網絡，礦長、書記任群工委主任，還和相關部門領導輪流到群工站坐班，接待和解決群眾來訪的問題。

　　安源十里礦區有兩萬職工和家屬，存在各種各樣的問題。過去，他們經常繞開基層找礦黨政主要領導辦事。為提高為群眾辦事效率，把問題解決在基層，安源礦建立了專職群眾工作機構，健全和完善了企情民意溝通、政策法規宣傳、高效服務、利益保障、矛盾調處等五項機制和礦主要領導接待日制度。群工站成立半年來，共收集群工信息35條，調處各類矛盾19起。新街小區一職工家婆媳糾紛多年，群工站組織兩個當事人的單位領導及相關人員進行調解，使雙方化解了怨氣，增進了感情，做到了相互理解尊重。